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Désamorcer les conflits professionnels Gisela These cover a review ofUn guide pratique et concis pour apprendre djouer les conflits sur le lieu de travail ! Au bureau, rien ne va plus. Ce collgue avec qui vous devez monter un projet ne vous comprend dcidment pas du tout : il ne vous coute pas, ne tient absolument pas compte de votre avis et vous fait sans cesse des reproches. Sil continue comme a, vous naurez dautre choix que de lui dclarer la guerre ! Mais est ce le meilleur moyen de conserver de bonnes relations